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Offri ai clienti un’esperienza di acquisto moderna e personalizzata, con soluzioni cloud per dispositivi mobili che li metteranno in contatto con sales assistant esperti e capaci di soddisfare ogni loro esigenza.

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Le soluzioni Connect fondono i canali online e punto vendita per fornire ai clienti e sales assistant gli strumenti indispensabili per ottenere il massimo coinvolgimento del cliente senza bisogno di assumere nuovo personale.

Clienteling

Ridefinisci il coinvolgimento del cliente con una soluzione di clienteling che potenzia l’esperienza omnicanale per creare servizi di retail inarrivabili.

Appointments

I clienti avranno la possibilità di prenotare appuntamenti individuali per trovare esattamente ciò che desiderano.

LiveConnect

Metti in contatto gli acquirenti online e i sales assistant con videochiamate o chat, affinché possano ricevere consigli e informazioni sui prodotti che desiderano.
*La citazione è stata tradotta dall’inglese, la traduzione potrebbe variare.

Risorse

L'opinione degli esperti

Il negozio del futuro è adesso. Abbiamo selezionato alcuni articoli molto interessanti che forniscono un’analisi approfondita delle ragioni per cui il futuro del retail risiede nella capacità di fornire un servizio sempre più personalizzato.

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