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LiveConnect

Aumenta la conversione dei contatti e-commerce grazie al personale esperto presente in negozio

Metti in contatto gli acquirenti online e i sales assistant con videochiamate o chat, affinché possano ricevere i consigli necessari sui prodotti che desiderano.

Godiamo della fiducia dei migliori brand

Informazioni generali

Shopping virtuale per brand omnicanale

Un numero sempre maggiore di clienti effettua acquisti online ed a volte un semplice elenco di prodotti pubblicato in un sito Web non è sufficiente per prendere decisioni di acquisto corrette. Il 50% degli acquirenti online abbandona il carrello se non riesce a trovare rapidamente risposte ai propri dubbi. Spesso, coloro che completano il processo di acquisto finiscono per comprare più prodotti dello stesso tipo per poi restituirne la maggior parte. LiveConnect interrompe questo ciclo e fornisce agli acquirenti online un accesso in tempo reale a sales assistant capaci di spiegare quali sono le varie alternative, offrire consigli contestualizzati e sviluppare relazioni proficue.

Connessioni in tempo reale tra sales assistant ed acquirenti virtuali

Caratteristiche

*La citazione è stata tradotta dall’inglese, la traduzione potrebbe variare.

Sfrutta al massimo il tuo investimento in locali e immobili

Caratteristiche

2X

Incremento nel tasso di conversione dell'e-commerce

#1

Importanza delle chat in tempo reale con gli acquirenti di età compresa tra 18 e 49 anni, secondo Gartner

Contatta oggi stesso un rappresentante Tulip per scoprire come possiamo aiutarti.

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Risorse

L'opinione degli esperti

Il negozio del futuro è adesso. Abbiamo selezionato alcuni articoli molto interessanti che forniscono un’analisi approfondita delle ragioni per cui il futuro del retail risiede nella capacità di fornire un servizio sempre più personalizzato.

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