Runner
Detrás de las mejores experiencias de compra del mundo
Conecte a los asociados de ventas con los empleados de trastienda o auxiliares para que les busquen los productos sin que los asociados tengan que apartarse del cliente.
Avalado por los mejores
Información general
La tecnología detrás de las compras sin esfuerzo
Los clientes quieren poder comprar sin esfuerzo. Más allá de la eficiencia, quieren sentir que todo lo que necesitan está disponible frente a sus ojos. Dado que los clientes se acostumbraron a las compras en línea, se han habituado a buscar muchas opciones rápidamente y están esperando poder hacerlo con la misma velocidad en las tiendas. La solución Runner de Tulip permite a los asociados de ventas que están atendiendo a un cliente hacer búsquedas rápidamente en el inventario de la tienda y solicitar la ayuda de un auxiliar para que les consiga el producto correcto en tiempo récord.
Cree un flujo de trabajo eficiente entre los auxiliares y el personal de ventas
Características
- Acceso a inventario desde dispositivo móvilPermita a los asociados de ventas controlar el inventario rápidamente, tanto en la tienda como en línea, desde sus dispositivos móviles.
- Solicitud con un solo toqueEscanee un código de barras o busque un producto en el catálogo, y pídale a un auxiliar que lo traiga, con un solo toque.
- Aplicación de respuesta de auxiliaresPermita a los auxiliares aceptar o rechazar solicitudes y envíe notificaciones a los asociados sobre el estado en tiempo real.
Proporcione a todo el equipo de la tienda las herramientas necesarias para brindar una experiencia de compra excepcional
Características
- Compatibilidad con tecnología vestibleLa solución Runner está optimizada para los factores de forma portátiles, como los Apple Watch, para cumplir con las solicitudes aún más rápido.
- Informes para gerentesPermita a los gerentes acceder a informes sobre la productividad de los asociados de ventas, la velocidad de la ejecución de pedidos y los mejores auxiliares, frecuentemente utilizados para incentivar la excelencia en el servicio al cliente.
72%
Porcentaje de las ventas retail que se espera provengan de las tiendas físicas en 2024, según Forrester
83%
Porcentaje de consumidores que dicen que la comodidad les resulta más importante ahora que hace cinco años, según NRF
Comuníquese con un representante de Tulip hoy mismo y descubra cómo podemos ayudarle.
72%
Porcentaje de las ventas retail que se espera provengan de las tiendas físicas en 2024, según Forrester
83%
Porcentaje de consumidores que dicen que la comodidad les resulta más importante ahora que hace cinco años, según NRF
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Recursos
Qué dicen los expertos
La tienda del futuro es hoy. Hemos seleccionado algunos de los mejores recursos que profundizan en por qué la hiperpersonalización es el futuro del retail.
Tulip Runner
Connect store associates with backroom employees or runners to retrieve products without leaving the customer’s side.