Política de Privacidad

Tulip es un proveedor de software basado en la nube, enfocado en brindar soluciones móviles para tiendas retail físicas, especialmente en aplicaciones móviles para asociados de ventas y gerentes. En la declaración de privacidad incluida a continuación se describen nuestras prácticas de privacidad y seguridad relacionadas con las propiedades digitales, así como con las prácticas de datos para la operación de nuestra plataforma y aplicaciones.

Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Como su socio, Tulip desea ayudarle para que su proceso de cumplimiento con el GDPR sea lo más sencillo posible y para acelerar sus esfuerzos. Nuestro compromiso con la protección de los datos del cliente hace que sea fundamental cumplir con todos los requisitos del GDPR. A las compañías que hacen negocios con nosotros les proporcionamos transparencia y control de los datos de sus clientes, para que el cumplimiento con las normativas, como el Reglamento General de Protección de Datos, sea claro.

Información recopilada

Existen cuatro tipos de información que este sitio web puede recopilar durante su visita:

Registros de tráfico de red

Los registros nos permiten monitorear el tráfico de red, detectar virus informáticos y demás software que puede dañar nuestros equipos o nuestra red, además de monitorear y ajustar el desempeño de nuestra red. Cuando monitoreamos, podemos detectar información como encabezados de correos electrónicos, direcciones de paquetes de red y otros datos. La información proveniente de dichas actividades se utiliza únicamente con el fin de mantener la seguridad y el desempeño de nuestras redes y sistemas informáticos.

Registros de visitas en la web

Los sitios web habitualmente recopilan y almacenan información de los visitantes para ayudar a gestionar dichos sitios y mejorar el servicio. Esta información incluye las páginas visitadas en el sitio, la fecha y la hora de la visita, la dirección de Internet (URL o dirección IP) del sitio de remisión, el nombre de dominio y la dirección IP desde la cual se accedió, la versión y las capacidades del navegador utilizado, y los términos utilizados en nuestros motores de búsqueda. Este sitio no intenta identificar visitantes individuales a partir de esta información.

Cookies

Las cookies son información almacenada por su navegador web de parte de un sitio web y devuelta al sitio web a pedido. Este sitio puede usar cookies para dos fines: para llevar datos de su sesión actual en el sitio de una página web a la siguiente y para identificarlo a usted en el sitio entre visitas. Si prefiere no recibir cookies, puede desactivarlas en su navegador, o puede configurar el navegador para que le pregunte antes de aceptar una cookie nueva. Puede que algunas páginas no funcionen de manera adecuada si las cookies están desactivadas. A menos que se notifique lo contrario en este sitio, no almacenaremos datos en cookies para otro fin diferente de los dos mencionados. Las cookies permanecen en su computadora y, por lo tanto, no almacenamos cookies en nuestras computadoras ni las enviamos a ninguna parte externa. A menos que se notifique lo contrario en este sitio web, no utilizamos cookies para hacer un seguimiento de sus movimientos entre diferentes sitios web ni intercambiamos cookies con otras entidades.

Información proporcionada por usted voluntariamente

Cuando utiliza este sitio web, puede optar por proporcionarnos información para ayudarnos a satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, puede pedir hablar con un vendedor o puede postularse para un puesto de trabajo. Cualquier información de identificación personal que nos envíe será utilizada únicamente para el fin indicado. Las solicitudes de información serán dirigidas al personal adecuado para responder la solicitud. Tenga en cuenta que la información de identificación personal que nos proporcione puede ser transferida, almacenada, conservada y utilizada tanto dentro como fuera de los servidores, y en nuestras instalaciones de procesamiento de datos y comunicación. Al proporcionarnos información de identificación personal, usted acepta la transferencia de dicha información y renuncia a cualquier reclamo que pueda surgir en virtud de sus propias reglas, u otras leyes, reglas o normativas locales o nacionales, o tratados internacionales. El hecho de que continúe usando este sitio web y cualquier servicio implica su aceptación de esta declaración de privacidad en línea y de la recopilación, el uso, la divulgación, el mantenimiento, la gestión y el almacenamiento de su información de identificación personal, tal como se describió.

Uso de la información

No divulgaremos su información de identificación personal a ningún tercero no afiliado sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

  1. En la medida en que se requiera para cumplir con cualquier obligación legal o normativa, o cuando nos veamos obligados a hacerlo por una entidad gubernamental, tribunal de justicia u otra entidad.
  2. Para transferir o divulgar información de otro modo a terceros que realizan negocios, funciones profesionales o técnicas (“Proveedores de Servicios Operativos”) para nosotros con relación al fin con el cual usted divulgó la información personal.
  3. En caso de que creamos que sus acciones infringen cualquier ley o norma; o si usted amenaza nuestros derechos, propiedad, seguridad, o los de nuestras compañías matriz, subsidiarias o afiliadas, nuestros servicios, o los de cualquiera de nuestros Proveedores de Servicios Operativos.

Cómo protegemos su información

Tulip cuenta con estándares de seguridad y confidencialidad razonables, en línea con las prácticas comerciales habituales, para proteger de pérdidas, usos inadecuados y alteraciones la información que se encuentra en nuestro control. Sin embargo, en la mayoría de los sitios de Internet, es posible que terceros puedan interceptar o acceder ilícitamente a las transmisiones a través de una transmisión insegura. También limitamos el acceso a nuestros sitios web y servicios de nuestros empleados a individuos que están autorizados a manejar de forma adecuada dicha información. Asimismo, cualquier empleado que infrinja nuestros estándares de seguridad y confidencialidad quedará sujeto a un proceso disciplinario. Solicitamos a nuestros Proveedores de Servicios Operativos que sigan la misma política.

Sitios web de terceros

Este sitio web puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros. Tenga en cuenta que Tulip no controla esos sitios y recursos. Por lo tanto, no nos responsabilizamos por su disponibilidad, contenido ni servicios de entrega. Esos otros sitios web no están vinculados a la declaración de privacidad en línea de Tulip. Puede que tengan sus propias políticas o que no tengan ninguna. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de esos sitios de terceros. Tulip no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni por el contenido de los sitios web de terceros.

Cambios en la Política de privacidad en línea

Esta política está sujeta a cambios periódicos sin previo aviso, como consecuencia de cambios en la tecnología y en los negocios. Se publicará una versión modificada en este sitio web, de ser necesario. Los cambios tendrán vigencia de inmediato tras su publicación.

Comuníquese con un asesor de Tulip hoy mismo y descubra cómo podemos ayudarle.