Clienteling

Des expériences omnicanales pour les meilleurs retailers de la planète

Tulip automatise et systématise le processus de clienteling pour que les retailers puissent créer des expériences client authentiques, transparentes et cohérentes.

Approuvé par les meilleurs

Utilisez les analyses omnicanales pour créer une expérience sans pareille

Fonctionnalités

Contexte

Un marché dont les attentes évoluent

Avant, le clienteling reposait sur les efforts herculéens du personnel. Un nouveau vendeur avait besoin de plusieurs mois, voire de plusieurs années, pour arriver au niveau d’expertise exigé par les VIP, que ce soit au niveau du produit, de la marque ou des clients. Avec Tulip, même les nouveaux vendeurs maîtrisent rapidement le clienteling.

Optimisation de la productivité et de la cohérence des vendeurs

Fonctionnalités

Résultats chez nos clients

Chaque statistique montre l’impact de Tulip sur l’activité d’un retailer

55%

d’augmentation du conversion rate de clienteling

16%

d’augmentation du nombre de clients dans le répertoire client.

Contactez un représentant Tulip pour en savoir plus.

Alignement des incitations et des objectifs des vendeurs

Fonctionnalités

*La citation d’origine est anglaise ou italienne, la traduction en français pourrait ne pas être fidèle.

Regardez une vidéo de démonstration de notre solution Clienteling

Ressources

Écoutez nos experts

Le magasin du futur, dès maintenant. Nous vous avons sélectionné quelques-unes des meilleures ressources sur l’hyper-personnalisation comme futur du retail.

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