Fulfillment

Gestisci in negozio gli ordini online in modo efficiente ed efficace con Curbside Pickup

I servizi d’acquisto online e ritiro in negozio (BOPIS), Ship from Store (spedizione dal negozio), prenotazione online e ritiro in negozio (ROPIS) e Curbside Pickup (ritiro fuori dal negozio) sono elementi chiave nella trasformazione del retail. Con Tulip Fulfillment, gli addetti alle vendite possono completare ordini e prenotazioni direttamente dal negozio, utilizzando un’applicazione Web estremamente semplice e intuitiva.

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Fornisci una gamma completa di opzioni di gestione omnicanale per migliorare l’esperienza del cliente e aumentare il sell-through dell’inventario.

L’applicazione web Tulip Fulfillment permette ai negozi di gestire e riservare gli ordini facilmente e velocemente direttamente dall’inventario dello store locale, soddisfando la domanda dei clienti e ampliando le vendite durante la pandemia. Tulip Fulfillment include: la selezione ordini, la gestione dei flussi di lavoro di raccolta e confezionamento, le scansioni di codici a barre, l’acquisizione delle firme, la gestione del ritiro da parte dei clienti e lo stato dell’inventario. Ha un design API-First che si integra alla perfezione con i sistemi informatizzati di vendita già esistenti.

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Curbside Pickup Senza Contatti

Assicurati di non perdere nessuna vendita con una formula di ritiro personalizzato per il tuo business. Con Curbside Pickup, i tuoi clienti possono acquistare online e ritirare in sicurezza i loro prodotti fuori dal negozio.

Per saperne di più

CARATTERISTICHE

Funzionalità complete e scalabili da uno store a migliaia.

Strumenti per i venditori:

Visualizzazione degli ordini
  • Esegui il login a un singolo punto vendita e visualizza gli ordini per cui è stato pianificato il ritiro in negozio
  • Tutti gli ordini che devono essere spediti dal punto vendita oppure ritirati presso il negozio o in strada vengono visualizzati in un’unica schermata
Ritiro degli ordini
  • Tieni traccia degli ordini e dei relativi articoli durante tutta la fase di ritiro
  • Visualizza tutti gli ordini nuovi e in sospeso
  • Visualizza un’anteprima degli ordini e seleziona quelli pronti per il ritiro
  • Scegli i singoli articoli manualmente oppure mediante uno scanner per codici a barre (qualsiasi dispositivo mobile dotato di fotocamera può essere utilizzato come scanner per codici a barre)
  • Dopo avere selezionato tutti gli articoli da inserire, segnala che l’ordine è pronto per essere spedito o ritirato
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Spedizione degli ordini
  • Gestisci l’intero processo di spedizione degli ordini dal punto vendita
  • Imposta confezioni con un formato predefinito e altre con dimensioni personalizzate
  • Registra il peso di un singolo ordine
  • Stampa etichette di spedizione accettate dalla maggior parte dei principali corrieri che operano in USA, Canada, Regno Unito, Germania, Francia e altri paesi
Ritiro degli ordini senza contatto
  • Gli ordini per cui è previsto il ritiro fuori dal negozio vengono posizionati in una coda specifica
  • I clienti ricevono una notifica quando l’ordine è pronto per il ritiro e possono fornire il numero di targa del loro veicolo
Integration
  • Design API-First che permette un’integrazione IT semplice con i sistemi esistenti
  • Invia ordini a Tulip Fulfillment con una singola call, utilizzando un semplice REST API
  • Webhook per comunicare gli aggiornamenti ai sistemi esterni
  • Integrazione OOTB con Shippo per supportare spedizioni locali e internazionali
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