Fulfillment

Traitez en magasin les commandes online de façon efficiente et efficace avec Curbside Pickup

Les solutions BOPIS (achat en ligne et retrait en magasin), Ship from Store (livraison à partir des boutiques), ROPIS (réservation en ligne et retrait en magasin) et Curbside Pickup (retrait hors du magasin) font partie intégrante de la transformation Retail. Avec Tulip Fulfillment, les vendeurs traitent ou réservent les commandes avec cette application web simple et intuitive directement à partir du stock local.

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Fournissez une gamme complète d’options omnicanales pour améliorer l’expérience client et augmentez la vente des stocks.

L’application web Fulfillment de Tulip permet aux magasins d’exécuter et de réserver rapidement et de façon efficace des commandes directement à partir de l’inventaire du magasin local, en satisfaisant la demande des clients et en augmentant les ventes pendant la pandémie. Tulip Fulfillment inclut la sélection, le retrait, les flux d’emballage, le scan du code-barres, la capture de la signature, le flux du retrait de la commande par le Client et l’état de l’inventaire. Il s’agit d’un design API-First avec une intégration IT sans couture avec les systèmes retail existants.

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Curbside Pickup Sans Contact

Assurez-vous de ne perdre aucune vente avec une formule de retrait personnalisée adaptée à votre business. Avec Curbside Pickup, vos clients peuvent acheter en ligne et retirer leurs produits hors du magasin sans contact et en toute sécurité.

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FONCTIONNALITÉS

Fonctionnalités complètes et scalables d’un seul magasin à milliers.

Instruments pour le vendeur:

Voir les commandes
  • Connectez-vous à un magasin individuel pour visualiser toutes les commandes dont le retrait est prévu dans le magasin
  • En un seul lieu, visualisez toutes les commandes qui doivent être envoyées du magasin ou mises de côtés pour un retrait en magasin / un retrait sans contact
Retirer les commandes
  • Suivez les commandes et les articles commandés tout au long de leur cycle de préparation
  • Visualisez toutes les commandes nouvelles et en cours
  • Prévisualisez et sélectionnez les commandes prêtes à être envoyées
  • Préparez les articles manuellement un par un ou en utilisant un lecteur de code-barres (des appareils mobiles avec caméra intégrées peuvent servir de lecteur de code-barres)
  • Une fois que tous les articles d’une commande sont préparés, indiquez que la commande est prête à l’envoi ou prête à être retirée
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Envoyer les commandes
  • Gérez la totalité du processus d’envoi pour les commandes à expédier à partir du magasin
  • Définissez des boîtes de taille prédéfinie, ainsi que des boîtes personnalisées
  • Enregistrez le poids d’une commande individuelle
  • Imprimez des étiquettes d’expédition pour la majorité des transporteurs habituels – États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Allemagne, France et autres
Retirer des commandes sans contact
  • Les commandes identifiées pour un retrait sans contact sont placées dans une queue spécifique
  • Les clients reçoivent une notification quand la commande est prête pour le retrait hors du magasin et ils peuvent indiquer le numéro de plaque d’immatriculation de leur véhicule
Intégration
  • Conception API-First qui permet une intégration IT simple avec les systèmes existants
  • Envoi des commandes à Tulip Fulfillment en un seul appel à l’aide d’une simple API REST
  • Webhooks pour communiquer les mises à jour aux systèmes extérieurs
  • Intégration OOTB avec Shippo pour supporter les expédition locales et internationales
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