Intelligent Staff Scheduling

Un système de Intelligent Staff Scheduling qui fait la part belle aux performances des magasins

La solution Intelligent Staff Scheduling de Tulip utilise l’IA pour créer des plannings optimisés, qui font gagner du temps aux gérants et vous garantissent des coûts de personnel optimisés.

Approuvé par les meilleurs

Contexte

Simplifiez-vous l’élaboration des plannings

Les retailers qui mettent l’expérience client avant tout savent qu’un planning savamment organisé peut être décisif en ce qui concerne l’accomplissement des objectifs. L’analyse de la demande et la création de plannings en fonction prend des heures. En outre, même les meilleurs gérants sont entravés par des systèmes obsolètes, des rapports confus et des processus manuels. En quelques clics, Intelligent Staff Scheduling crée des plannings optimisés en matière de vente.

L’élaboration de plannings automatisée fait gagner plusieurs heures par semaine aux gérants

Fonctionnalités

Une élaboration de plannings automatiséeFaites gagner plusieurs heures par semaine aux gérants en créant de façon automatique les plannings du personnel. Ce système prend en compte les règles de planification, les compétences et préférences des employés ainsi que les lois locales. Avec Intelligent Staff Scheduling de Tulip, la plupart des gérants peuvent réduire leur délai de planification de moitié.
Une interface en glisser-déposerLaissez les gérants s’insérer dans le planning ou faire des ajustements rapides grâce au système de glisser-déposer.
Gestion des heures de travailGérez les ajustements des créneaux de planning en quelques clics. L’agrandissement ou la réduction des créneaux sont appliqués intelligemment sur toute la semaine, et vous bénéficiez d’une visibilité parfaite des conséquences sur les métriques clés telles que les ventes et transactions par heure travaillée.

Grâce aux solutions de Tulip, nous pouvons exploiter la technologie pour renforcer le lien entre notre marque et les clients, et pour créer des offres personnalisées pour répondre aux besoins du marché. Tulip représente une occasion de faire évoluer notre stratégie omnicanale. Ses solutions nous permettent de faire un suivi individuel et personnalisé de nos clients afin de répondre à leurs besoins. De fait, nous avons intégré un personal shopper omnicanal dans le magasin.

Pour Missoni, il s’agit d’un partenariat fondamental. Nous pensons que les outils Tulip seront indispensables à la politique d’innovation numérique de Missoni. Cette politique est basée sur une compréhension profonde du consommateur et un engagement fort de celui-ci.

Il est très important que la présentation des produits sur l’application destinée aux clients soit la plus transparente possible. Nous pouvons désormais nous affranchir des terminaux statiques. Et en matière d’expérience client, tout est réellement plus fluide, car nous n’avons plus besoin de faire venir les clients à un endroit spécifique du magasin.

*La citation d’origine est anglaise ou italienne, la traduction en français pourrait ne pas être fidèle.

Donnez à vos gérants des outils pour tirer le meilleur parti de chaque heure travaillée

Fonctionnalités

Réaffectation du personnelLa main-d’œuvre constitue la plus grosse dépense de la plupart des retailers. Avec Intelligent Staff Scheduling, les gérants régionaux ou locaux peuvent comparer les périodes de travail et ajuster ou réaffecter en toute simplicité les heures budgétisées sur toutes les régions, zones locales ou magasins particuliers. Ils peuvent ainsi optimiser les performances sans avoir à embaucher davantage.
Des algorithmes centrés sur les performancesAugmentez les ventes de vos magasins grâce à notre IA avancée qui se connecte à vos statistiques de fréquentation, vos points de vente et vos autres sources de données en magasin. Cela lui permet de prévoir la demande et de répartir la charge de travail de façon adéquate. Ainsi, vous êtes en mesure de fournir une expérience client fantastique en continu, sans sacrifier les tâches opérationnelles ou augmenter le budget de main-d’œuvre.

Résultats chez nos clients

Chaque statistique montre l’impact de Tulip sur l’activité d’un retailer

50%

de temps passé en moins sur l’élaboration des plannings chaque semaine

10%

d’augmentation des ventes dans un magasin après l’optimisation des plannings.

Contactez un représentant Tulip pour en savoir plus.

50%

de temps passé en moins sur l’élaboration des plannings chaque semaine

10%

d’augmentation des ventes dans un magasin après l’optimisation des plannings.

Contactez un représentant Tulip pour en savoir plus.

Nous contacter

Ressources

Écoutez nos experts

Le magasin du futur, dès maintenant. Nous vous avons sélectionné quelques-unes des meilleures ressources sur l’hyper-personnalisation comme futur du retail.

A professional retail associate in a high-end jewelry store provides personalized assistance to a customer, demonstrating modern clienteling and expert-led product guidance.

Blog

How retailers can expand their VIP audience

Multichannel communication tools: The best strategy for store teams to unlock retail growth Retail leaders know that clienteling is the ...

A retail store associate using a mobile clienteling app on a tablet to provide personalized service to a customer in-store.

Blog

What are the biggest challenges in retail clienteling and how do you solve them?

Answering the top questions on clienteling implementation The biggest challenges in retail clienteling usually involve getting staff to use new ...